Navigazione
Contiamo in forma aggregata pagina e sezioni viste, durata per fasce, scorrimento, CTA, dispositivo e provenienza della campagna. Non usiamo un identificatore di sessione e scartiamo il parametro fbclid.
Cookie e autorizzazioni
Consulta come funzionano le statistiche e scegli liberamente se autorizzare la misurazione del nurturing e quella pubblicitaria Meta.
Statistiche anonime essenziali
Sempre attiveContano visite, sezioni, pulsanti e categorie selezionate in forma aggregata. Non usano cookie, IP, testi delle risposte o identificatori dell’utente.
Cosa misuriamo
Chatbot
Contiamo soltanto categoria selezionata, modalità di risposta, numero del turno, avanzamento, completamento e apertura di WhatsApp. Non salviamo testi, nome, contatti, riepilogo o registrazione audio.
Nurturing della lead
Solo con il tuo consenso colleghiamo alla lead già presente nel CRM l’apertura del link, l’avvio e il completamento della consulenza, il coupon e l’apertura di WhatsApp. Nel sito conserviamo soltanto l’impronta crittografica di un codice opaco; non registriamo nome, telefono, email o risposte.
Campagne
Con il consenso dedicato carichiamo il Pixel Meta per misurare visualizzazioni, avvio e completamento del percorso e apertura di WhatsApp. Non inviamo a Meta sintomi, risposte, riepiloghi, nomi o codici del buono. L’apertura di WhatsApp non dimostra che il messaggio sia stato inviato.
Conservazione
Conserviamo contatori aggregati per giorno e campagna e, quando autorizzato, le sole tappe del nurturing associate all’impronta crittografica del codice CRM. Le preferenze restano sul dispositivo finché non le modifichi o cancelli i dati del browser.
Chi tratta i dati
Il titolare è Ottica Viewpoint, Via Longitudinale 47, 89134 Pellaro (Reggio Calabria). Per richieste o revoca puoi scrivere a otticaviewpoint@gmail.com. Per la misurazione delle campagne può intervenire Meta Platforms; WhatsApp viene aperto soltanto su tua scelta e applica la propria informativa.
Le tue scelte
Puoi disattivare o autorizzare in qualsiasi momento sia il nurturing sia Meta, senza perdere l’accesso alla consulenza. Le statistiche proprietarie anonime non richiedono cookie e restano sempre attive.
Questa pagina descrive le funzioni effettivamente utilizzate dalla landing. Per l’informativa generale del negozio puoi consultare anche il sito ufficiale di Ottica Viewpoint.